¶ Überblick
Überprüfung der Anträgen
Anträge zur Überprüfung von Sperren werden normalerweise innerhalb von bis zu3Tagen geprüft. Du wirst über das Ergebnis informiert, wenn du die Benachrichtigungen für unser Spiel aktiviert hast.
Banns werden bei Verstößen gegen unsere Spielregeln ausgesprochen. Sie werden entweder direkt durch das Moderationsteam oder automatisch durch unser Anti-Cheat-System ausgesprochen.
¶ Wie kann ich meine Sperre aufheben lassen?
Wenn du glaubst, dass du fälschlicherweise gesperrt wurdest, kannst du ein Formular zur Überprüfung deiner Sperre ausfüllen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sperren im Zusammenhang mit Exploiting, welche von unserer Anti-Cheat Software veranlasst wurden, generell nicht aufgehoben werden. Sperrungen, die von unserem Moderationsteam ausgeführt wurden, könenn allerdings schon angefechtet werden. Wir versuchen natürlich so wenige Fehler wie möglich zu machen, allerdings sind diese letztlich doch menschlich, weshalb wir diesen Weg der Anfragen anbieten.
Aufgrund der Genauigkeit unseres Erkennungssystems werden Anti-Cheat-Sperren nicht aufgehoben - jeder Versuch, eine Anti-Cheat-Sperre anzufechten, wird automatisch abgewiesen.
Wenn du aus folgendem Grund gesperrt wurdest...
- "You created or used an account to avoid an enforcement action taken against another account within this experience"
... lies bitte die Alt-Erkennungs-Bann-Seite für weitere Informationen deines Banns.
¶ Ergebnis deines Antrags
Um ein Ergebnis zu einer Überprüfung der Sperre zu bekommen, versichere dich, dass du die Benachrichtigungen für unser Spiel aktiviert hast. Diese Entscheidungen zu Aufhebungen oder des Beibelassens einer Sperre werden über die Roblox-Benachrichtigungen versendet.